Pour les inscriptions effectuées après le 20 juillet 2018, le choix de l'identifiant et du mot de passe se fait lors de l'inscription.

• Votre identifiant de connexion correspond à votre email.
• Votre mot de passe est celui que vous avez choisi lors de l'inscription. Si vous l'avez oublié, vous pouvez le réinitialiser en cliquant ici.

Si le téléchargement ne fonctionne pas, ou qu'en cliquant sur le bouton de téléchargement le fichier s'ouvre dans une nouvelle page au lieu de se télécharger, procédez ainsi:

• Cliquez avec le bouton droit de votre souris sur le bouton de téléchargement.
• Sélectionnez l'option "enregistrer la cible du lien sous" ou "enregistrer sous" selon le navigateur que vous utilisez.
• Si une fenêtre s'ouvre et vous donne le choix entre "ouvrir" et "télécharger", choisissez bien entendu l'option "télécharger".

Ainsi cela devrait fonctionner. Si ce n'est pas le cas, utilisez le formulaire de contact ci-dessus et envoyez-moi un message en me décrivant bien le message d'erreur que vous obtenez.

Le saviez-vous?

• En anglais: quiz s'écrit quizzes au pluriel.
• En français: quiz reste inchangé au pluriel et s'écrit quiz.

Explications en texte et images

Si vous avez souscrit à la formule par abonnement, et que vous ne souhaitez plus suivre les cours, il vous suffit de nous envoyer un email sur client@anglaiscours.fr et nous nous occuperons de tout. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact présent ci-dessus.

Vous recevrez toujours un email de confirmation dans les 48h ouvrées. Cela signifie que si la demande est envoyée un vendredi ou un samedi, la confirmation n'arrivera que le lundi dans la journée. Dans ce cas merci de votre patience.

Pour obtenir une facture, rendez-vous sur la page de votre profil en cliquant ici: https://www.anglaiscours.fr/compte. Ensuite, cliquez sur "paiements" et suivez le bouton vert indiquant "Voir les factures". Vous pourrez alors télécharger et imprimer vos factures.

Si vous souhaitez mettre en pause la réception des emails concernant les nouvelles leçons, il faut aller directement dans un email reçu, et cliquer sur le lien situé en bas d'un des emails que vous avez reçu de ma part concernant les cours, comme indiqué ci-dessous, sur le lien "mettre en pause":

​
​C'est le lien "me désabonner, mettre en pause" (ce lien ne signifie pas que vous vous désabonnez des cours, mais uniquement de la réception des emails).
​
​Ensuite, sélectionnez le nombre de jours pendant lesquels vous souhaitez mettre en pause, comme indiqué ci-dessous:

​
​Encore une fois, il ne s'agit que de la désinscription des emails, cela ne concerne pas votre accès aux cours qui reste valide et actif.